Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 28/09/2024

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :
- Nom de l'entreprise : DEEP DETECTIVE
- Adresse : 32 rue de paris - 92100 Boulogne Billancourt
- E-mail : contact@deep-detective.fr

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de notre site et de nos services, nous collectons différentes catégories de données personnelles :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail.
- Données relatives à l'utilisation des services : Adresse IP, identifiants de connexion, logs de connexion.
- Données liées aux transactions  : Historique des commandes, détails de paiement (via des partenaires sécurisés).
- Cookies et traceurs : Données de navigation, préférences des utilisateurs, actions effectuées sur le site.

3. Finalités de la collecte des données

Nous collectons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Fourniture de services : Vous permettre d'accéder aux services de DeepDetective et d’utiliser notre plateforme.
- Gestion des commandes et transactions : Traitement de vos achats, gestion des livraisons, suivi des paiements.
- Amélioration de nos services : Analyser l’utilisation de notre site pour l’optimiser et mieux répondre à vos besoins.
- Marketing et communication : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles.
- Sécurité et conformité légale : Prévenir la fraude et assurer la sécurité de notre plateforme.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur plusieurs bases légales :
- Exécution du contrat : Certaines données sont nécessaires pour exécuter nos obligations contractuelles envers vous (ex. : livraison d'un produit).
- Consentement : Pour certaines activités comme l'envoi de newsletters ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous vous demandons votre consentement.
- Obligation légale : Nous devons conserver certaines informations pour respecter les exigences légales (ex. : facturation, obligations fiscales).

5. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
- Données liées à l'inscription et à l'utilisation des services : Conservées pendant la durée de votre utilisation de nos services.
- Données liées aux transactions : Conservées pendant 13 mois en raison des obligations fiscales et comptables.
- Cookies : Voir la section Gestion des Cookies pour les durées de conservation spécifiques.

6. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Nous travaillons avec des partenaires pour la gestion des paiements, l’hébergement du site, et l'envoi d'e-mails (ex. : [nom du prestataire]).
- Obligations légales : En cas de demande de la part d’une autorité légale ou pour respecter une obligation légale.
- Cookies tiers : Nous utilisons des outils tiers (ex. : Google Analytics) pour analyser l'audience de notre site.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, modification ou destruction :
- Chiffrement : Les informations sensibles sont protégées par des technologies de chiffrement (SSL/TLS).
- Accès restreint : Seules les personnes autorisées au sein de DeepDetective ont accès à vos données, selon le principe du besoin d'en connaître.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines situations.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@deep-detective.fr

9. Gestion des cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la consultation de sites internet. Ils permettent de stocker des informations sur vos préférences et l'utilisation de notre site, facilitant ainsi votre navigation.

Les types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site :
- Cookies strictement nécessaires : Ces cookies sont essentiels pour vous permettre de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, les services que vous avez demandés ne peuvent pas être fournis.
Exemples : [Précise les exemples de cookies ou services concernés]
- Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site. Ils nous permettent d'améliorer le fonctionnement de notre site.
Exemples : [Google Analytics, etc.]
- Cookies fonctionnels : Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (comme votre nom d'utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et de fournir des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.
Exemples : [Options de personnalisation utilisateur]
- Cookies de ciblage ou publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes et adaptées à vos centres d'intérêt. Ils servent également à limiter le nombre de fois que vous voyez une annonce, ainsi qu'à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.
Exemples : [Cookies publicitaires tels que Google Ads, Facebook Pixel]

Gestion de vos préférences en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de cookies s’affiche pour vous informer de l’utilisation des cookies et vous permettre de définir vos préférences. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies en accédant à [lien vers la page de gestion des cookies].

Comment désactiver les cookies via votre navigateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou pour vous avertir lorsque des cookies sont déposés sur votre appareil. Cependant, si vous refusez certains cookies, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site ne fonctionnent pas correctement.

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- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
- Microsoft Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies

Cookies tiers

Nous pouvons autoriser des tiers, comme des prestataires de services d’analyse ou des réseaux publicitaires, à installer des cookies sur votre appareil pour collecter des informations sur vos activités en ligne à des fins publicitaires et analytiques.
Ces cookies tiers sont soumis aux politiques de confidentialité des tiers concernés. Voici les principaux tiers avec lesquels nous travaillons :
- [Nom du tiers] : [Politique de confidentialité du tiers]

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée de la date de mise à jour.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
- E-mail : contact@deep-detective.fr
- Adresse : 32 rue de Paris - 92100 Boulogne Billancourt